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Poseidon | 19th Aug 2009 | 解读商业现象 | (8 Reads)

还记得5年前中国出境的旅客吗? 他们带着各式各样的数码产品、化妆品、香水、欧洲真正用可可做的靓朱古力、高级红酒、欧洲名牌衣服手袋等。而到2009年已少见了这种现象,除一些在内地未上架的名牌衣服、手袋等,大多数的奢侈品都可在内地买得到。而且现时在内地的高消费族再非以爱炫耀和有钱扮低调两者区分,而是越来越像香港或欧美的中产阶级很有智慧地消费。爱炫耀和扮低调的人已非主流,这群新的中产高消费族有几个特性:

1、 非来自北京、上海、广州、深圳等一线大城市,更多是来自二线甚至三线的城市如大连、天津、成都、佛山、桂林等地。

2、 他们不像以往集中个人消费,而是按家庭总需求消费。例如会购物给配偶、儿女、年长的父母。所以他们不是计入有高消费力的人,而是有高消费力的家庭。那么我们做新的奢侈品行销则要着力在家庭价值而非个人价值,更多的集体主义而非个人主义,这种家庭在中国已有约440万户。

3、 过往(5年前)这440万户只懂几个奢侈品品牌,现在随时十多种也会,而且包含的行业已不止是服装、化妆品等领域。

4、 当他们购物时,价格仍是次要,首要的是品牌和名气(因是奢侈品,所以重视名气)必需远高于内地任何同行品牌,这种要求比之香港或欧美更高。我有位在Samsonite工作的朋友,已见过几个内地客户要求品质要到超重也运作畅顺地拉行李的地步。

因为他们认为10年保养,内地快将也有,所以超重负载才值。若有,再贵也可考虑